Usluga koja razlikuje Ananas od svih drugih sličnih platformi je najbrži sistem dostave u Srbiji i veoma jednostavna online kupovina.
Ceo proces dostavljanja robe je transparentan: dobićeš informaciju kada je plaćanje uspešno završeno, kao i obaveštenje da je paket krenuo ka tebi.
Osim što će roba biti u tvojim rukama u najkraćem mogućem roku, naša platforma takođe pruža različite načine plaćanja.
Možeš da odabereš jedan od tri načina dostave, bez obzira na to gde se nalaziš i kakve su ti obaveze u toku dana.
Na raspolaganju su ti:
Dostavu vršimo svakog radnog dana između 8:00 i 16:00 i ovaj proces podrazumeva dostavu do kućnih vrata ukoliko to uslovi dozvoljavaju.
Primetićeš da veliki broj proizvoda na našem sajtu spada pod a direkt ponudu. Ako ih poručiš ranije u toku dana (Beograd i Novi Sad do 23:00 , Niš i ostatak Srbije do 19:00) paketi će biti dostavljeni po principu danas za sutra i biti na adresi koju si naveo u porudžbini.
Klikni, kupi, a sve ostalo prepusti nama!
Ako zbog svakodnevnih obaveza ne možeš da preuzmeš paket kod kuće ili želiš da izbegneš redove u pošti, iskoristi našu mrežu paketomata. Ovaj sistem Ananasovih paketomata prepoznatljivog dizajna se nalazi na preko 50 NIS-ovih pumpi širom Srbije i dostupni su 24/7 tokom cele godine.
Sve što treba da uradiš jeste da prilikom završavanja online kupovine označiš željeni paketomat na koji će porudžbina biti dostavljena. Od tog trenutka imaš mogućnost da plaćanje izvršiš online, nakon čega dobijaš QR kod koji bi trebalo da skeniraš na paketomatu. Nakon skeniranja QR koda, sistem će kao potvrdu tražiti da uneseš broj svog mobilnog telefona, posle čega će se automatski otvoriti ormarić sa tvojom pošiljkom.
Takođe, ako želiš da platiš pouzećem, uplatu možeš izvršiti na pumpi, kešom ili karticom.
Na Ananas paketomate je moguće isporučiti pakete do 25 kg čije dimenzije dozvoljavaju ovaj vid dostave.
Kako bismo ti dodatno uštedeli vreme, u saradnji sa velikim brojem marketa smo uspostavili sistem usluge u okviru kojeg možeš da preuzmeš paket u željenom marketu. Na ovaj način ćeš u samo jednoj poseti moći da kupiš sve neophodne namirnice, ali i da preuzmeš paket, čime dodatno štediš dragoceno slobodno vreme tokom dana.
Prilikom preuzimanja pošiljke, radniku u marketu pokaži QR kod dobijen mejlom. Nakon očitavanja, radnik će pronaći pošiljku i izvršiti naplatu. Mogućnost preuzimanja paketa u Ananas Paket Zonama je dostupna ukoliko odabereš plaćanje karticom online ili karticom po pouzeću u Paket Zoni.
Takođe, ukoliko ne budeš u mogućnosti da preuzmeš pošiljku u definisanom roku, možeš zatražiti pomeranje ovog roka kontaktiranjem naše Korisničke podrške na broj 0800 000 111, uz biranje opcije 4.
Sistem A direkt usluge nije samo pogodnost za naše kupce, on takođe pruža mnogobrojne prednosti i našim partnerima koji nakon smeštanja svoje robe u naš magacin više ne moraju da brinu o daljim koracima prilikom skladištenja i distribucije.
Upravo se zbog toga sve veći broj trgovaca odlučuje na saradnju sa Ananasom, jer osim što kroz naše kanale komunikacije lako stižu do velikog broja kupaca, ovakav princip poslovanja im omogućava uštedu velike količine novca i resursa.
Ako si trgovac u potrazi za jakim partnerom koji će ti olakšati distribuciju proizvoda do krajnjih korisnika, a da pritom tvoji klijenti budu zadovoljni brzinom i kvalitetom izvršene usluge, hajde da zajedno osvajamo tržište. Postani naš partner popunjavanjem Pristupnog formulara.