Poslovno odlučivanje

PRAKTIČNE STRATEGIJE ZA POBOLJŠANJE SVAKODNEVNIH ODLUKA!​

Zašto nas neki ljudi u nekim kompanijama stalno zapanjuju izvrsnim odlukama, dok u drugim kompanijama čine grešku za greškom? Razumeju li oni bolje svoje poslovanje? Ili su jednostavno pametniji? Ili je sve to stvar sreće? Odgovor, prema J. Frank Yatesu, nije ni jedan od navedenih. Ključ je u tomu kako menadžeri upravljaju procesom odlučivanja- praksa poslovnog odlučivanja menadžera.

Na temelju trideset godina istraživanja i iskustva, kao i studiranja psihologije, ekonomije, statistike, strategije, medicine i drugih polja koja objašnjavaju prirodu problema poslovnog odlučivanja, Yates naglašava deset osnovnih elementa odlučivanja koji su ključni u upravljaju procesom donošenja poslovnih odluka i, na kraju ne manje važno, boljih odluka kompanije. On obuhvata probleme u rasponu od prepoznavanja da li je odluka uopšte potrebna, do osiguravanja njenog sprovođenja. Ukazuje na činjenicu kako se dobar rezultat postiže ukoliko se menadžeri pobrinu za efikasno rešenje svih deset ključnih elementa odlučivanja u svakom od problema odlučivanja s kojim se kompanija susretne. Takođe, otkriva kako se, s druge strane, hronično loše odluke mogu pratiti do menadžera koji su ih odobrili, ili čak stvorili uslove u kojima barem jedan od ključnih elemenata odlučivanja nije kvalitetno razmotren.

Poslovno odlučivanje ukazuje menadžerima na svim nivoima kako oblikovati i voditi aktivnosti unutar njihovih jedinica u interesu kompanije. Takođe, daje preporuke koje svaki menadžer može lako pratiti kako bi stalno poboljšavao efikasnost poslovnog odlučivanja tokom svoje karijere.

„Intuicija je precinjena. Istraživanja su pokazala kako nas i zašto intuicija može prevariti kod donošenje važnih odluka. Frank Yates, jedan od najcenjenijih istraživača ove oblasti, pokazaće vam kako proceniti i poboljšati odlučivanje.“
- Chip Heat, Stanford University Graduate School of Business

„Ova knjiga koja utire nove putove nadahnuće i pokrenuti menadžere i studente ekonomije da poboljšaju poslovno odlučivanje u svojim organizacijama.“
- L. Robin Keller, Profesor University of California, Irvine i bivši predsednik Decision Analysis Society of INFORMS

„Yates poznaje istraživanja ponašanja prilikom odlučivanja bolje nego iko. U ovoj knjizi ga inventivno oslikava nudeći praktične strategije za poboljšanje svakodnevnih menadžerskih odluka.“
- Terry Connolly, Šef Zavoda za menadžment i politiku, University of Arizona i bivši predsednik Društva za prosudbu i poslovno odlučivanje.

„Naravno, svako može donositi poslovne odluke. Ali čitaoci ove knjige naučiće jednostavne i moćne strategije opisane od strane jednog od vodećih stručnjaka na polju odlučivanja za donošenje ispravih poslovnih odluka.
- Jonathan J. Koehler, izvanredni profesor, Behavioral Decision Making, Zavod za menadžment i informacione sisteme, McCombs School of Business, Univerzitet u Texasu, Austin.

„Ovu knjigu bi trebalo pročitati svako ko želi donositi bolje odluke i ona bi trebalo biti obvezatna literatura na svakoj poslovnoj školi koja ozbiljno shvata zadatak razvoja kapaciteta studenata i budućih vođa za racionalno prosuđivanje kod ključnih odluka.“
- Glen Whyte, profesor organizacijskog ponašanja, prodekan, vođa studija, i šef katedre za poslovnu etiku, Rotman School of Business, Univerzitet Toronto.

„Treba li vladati na način na koji se posluje? Naravno, ne uvek, ali ova knjiga takođe nudi mnoge važne spoznaje i vredne savete za donosioce odluka u javnom sektoru.‟
- John Rohrbaugh, Rockefeller College of Public Affair and Policy, Univerzitet Albany, Državni univerzitet New York.

Kratak sadržaj

Umijeće poslovnog odlučivanja
„Odluka, što je to?” i druge osnove
Odlučnost u odlučivanju
Definiranje uvjeta odlučivanja
Nalaženje rješenja
Predviđanje rezultata
Raspravljanje o ukusu
Osigurajte ugodno jedrenje
Pokretanje i održavanje napora za poboljšanje poslovnog odlučivanja
Bilješke, O autoru, Kazalo pojmova

J. FRANK YATES je profesor poslovne administracije i marketinga, kao i profesor psihologije na Univerzitetu Mičigan. On je, takođe i prvi univerzitetski profesor na počasnoj katedri Arthur F. Thurnau, profesor psihologije. Radi i kao koordinator Konzorcijuma za odluke Univeriteta u Mičiganu, univerzitetskog centra za dodelu stipendija za odlučivanje. Preddiplomske studije završio je na Univerzitetu Notre Dame (s najvišim počastima). Diplomske studije i doktorat završio je na Univerzitetu Mičigan, gde je bio stipendista Nacionalne fondacije za nauku i stipendista fondacije Woodrow Wilson. Bio je gostujući profesor na Univerzitetu Rice u Hjustonu, Univerziteta Leiden u Holandiji, na Univerzitetu u Pekingu i Univerzitetu Tokio u Japanu. Kao član Američkog udruženja za psihologiju i Američkog društva za psihologiju, Yates je primio nekoliko nagrada, uključujući i nagradu Američkog udruženja za psihologiju za domete u nastavi i nagradu za najbolji članak Udruženja za istraživanje potrošača. Frank Yates kroz svoj rad nastoji spoznati kako ljudi odlučuju i pomoći im da to rade bolje, u svim situacijama, a posebno u poslovanju i organizacijama.